Les archives départementales ne peuvent assurer un support téléphonique aux internautes pour effectuer leurs recherches ou pour les assister dans l'utilisation de leur matériel informatique.
En cas de difficulté, reportez-vous à nos Modes d'emploi et aux Questions et réponses relatives à la mise en ligne. En revanche, si vous détectez une erreur, une anomalie ou une lacune, vous pouvez nous le signaler, nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre site. Pour faciliter le traitement de votre demande :
- assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'une lacune de l'original (manque signalé dans la description) ou du respect de l'original (variation dans l'orthographe des noms propres, erreur de date présente dans la table ou le répertoire original) ;
- vérifiez que le manque et/ou l'erreur ne nous a pas déjà été communiqué par un internaute, grâce aux tableaux ci-dessous
- Utilisez le formulaire de contact dédié pour nous signaler l’anomalie en précisant les informations suivantes :
- Référence / Cote du document concerné (ex : 3 E 441/15)
- N° de vue(s) concernée(s) (ex : vues 12-14)
- Nature de l’erreur (ex : page manquante, illisible, ordre des images incohérent, description incorrecte)
Nous ne sommes pas en mesure de répondre individuellement à chaque demande de correction. Nous vous invitons donc à venir régulièrement visiter cette page et surveiller si votre demande a été traitée dans les tableaux ci-dessous.
Avertissement : Si vous constatez qu'une date est indiquée dans la colonne "Corrigé le" et que malgré tout l'anomalie est toujours présente, il vous faudra vider les fichiers temporaires et les cookies de votre navigateur avant de relancer la consultation du lot d'images qui vous intéresse.
